Votre satisfaction, notre priorité

TECHNIDATA propose une large gamme de services allant du conseil à la gestion d’un projet complet,
en passant par la formation et l’assistance technique.

Formations
Nous proposons des sessions d'information sur site ou par visio-conférence.  Ces sessions s'adresse aux biologistes, cliniciens, pilotes, techniciens et informaticiens.
Cette adresse courriel est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
Support & contact
Nos équipes se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions et intervenir dans les meilleurs délais. En option du contrat de maintenance, nous proposons également une supervision avancée de vos systèmes en infogérance.
Espace Client
Une interface web sécurisée pour enregistrer vos incidents, consulter le suivi, télécharger des documents, etc... 
Me connecter à l'Espace Client
Cette adresse courriel est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

 

 

 

Service clients & Support

Une gestion selon le niveau de priorité.

   _Incidents de priorité 2 et 3


Connectez-vous à votre Espace Client pour enregistrer et suivre vos incidents.

Les demandes enregistrées sur le site web TECHNIDATA sont prises en compte dans un délai de 4 heures ouvrables pour les incidents de priorité 2 et 24 heures ouvrables pour les incidents de priorités 3.

Espace Client

   _Incidents de priorité 1


Contactez-nous aux numéros suivants 
+1 (514) 270 7777 - Options 1-1
+1 (855) 550 5705 - Options 1-1

En cas de problèmes avec les numéros ci-dessus, le numéro d'urgence +1 (855) 494 2868 est disponible et doit être utilisé seulement si vous n'avez pas reçu de retour après 30 minutes.

Un incident de priorité 1 est un incident critique empêchant complètement l'utilisation d'un produit TECHNIDATA.

Logo TECHNIDATA    

Suivez-nous sur :
logo linkedIn 77x18    youtube logo 67x15 



Drapeau Canada 

Communiqué de presse

11 septembre 2019
Nous avons le plaisir de vous annoncer l’acquisition de TECHNIDATA par Total Specific Solutions (TSS), une entreprise du groupe Constellation Software Inc. (CSI). TSS est un des leaders européens de l’édition de logiciels verticaux, proposant à ses clients des logiciels et services spécifiques à leur segment de marché (logiciel métier). www.totalspecificsolutions.com
Lire le communiqué de presse...

Bonjour et bienvenue sur le site de Technidata. Pour améliorer votre navigation dans nos pages, nous utilisons des cookies. En continuant votre visite, vous acceptez notre politique de cookies.