Servizio di monitoraggio avanzato
Massimizzare la disponibilità del sistema informatico di laboratorio e la continuità del servizio con TDSupervision
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Con TDSupervision, è possibile monitorare i sistemi di laboratorio in tempo reale, facilitarne la manutenzione e agevolare la diagnosi degli incidenti. Questo servizio permette di implementare azioni preventive e correttive per migliorare la disponibilità del sistema e la qualità del servizio. |
Informazioni in tempo reale
Allerte e indicatori pertinenti consentono una visione globale dei sistemi per ridurre gli incidenti e i tempi di inattività.
Manutenzione proattiva
TDSupervision facilita l'identificazione dei punti deboli dei sistemi (infrastrutture, comunicazioni, applicazioni) e permette la messa in atto di azioni preventive.
Personalizzazione
Flessibile e completamente personalizzabile, TDSupervision può essere personalizzato per soddisfare le esigenze della vostra organizzazione e delle vostre infrastrutture.
TDSupervision fornisce indicatori per il controllo degli elementi critici del sistema per monitorarne lo stato senza influire sulle prestazioni del sistema informatico di laboratorio (LIS):
- Un'ampia gamma di plugin per il monitoraggio di processi, sistemi, componenti, comunicazioni, tempi di risposta e di esecuzione
- Indicatori visivi per il monitoraggio delle prestazioni
- Alert e-mail in tempo reale
- Un unico dashboard di monitoraggio per garantire una sorveglianza centralizzata anche per le organizzazioni multilaboratorio o multisito
- Protezione della vostra architettura senza alcun impatto sul sistema di produzione del sistema informatico di laboratorio (LIS)
TDSupervision consente una manutenzione reattiva per migliorare le prestazioni, con un notevole risparmio di tempo e di energie:
- Individuazione dei punti deboli del sistema per la messa in atto di azioni preventive
- Identificazione degli elementi che ostacolano le prestazioni
- Diagnostica immediata e precisa per l'identificazione delle anomalie e per azioni correttive rapide
- Follow-up delle azioni correttive e del loro stato
- Valutazione delle disponibilità del sistema
- Storico degli stati e delle statistiche
- Misurazione dei Service Level Agreements (SLA)
- Aumento delle conoscenze in materia di risoluzione dei problemi documentando le azioni intraprese
TDSupervision può essere configurato per adattarsi meglio al vostro sistema di gestione di laboratorio, alle vostre esigenze e alle vostre abitudini:
- Definizione delle alert e delle soglie
- Accesso ai dati in base al profilo utente attraverso una console web centrale
- Possibilità di accesso universale alla console attraverso l'accesso web
- Personalizzazione e condivisione del dashboard
- Adattamento alle future evoluzioni del sistema informatico di laboratorio (LIS) e dell'organizzazione
Una soluzione complementare di TDNexLabs
Il servizio TDSupervision può essere utilizzato con TDNexLabs, il nostro sistema informatico di laboratorio.
Per maggiori dettagli cliccare sul nome del prodotto di seguito indicato.
